TENTANG KAMI

Kebijakan Ketidakberpihakan (Imparsial)

BRAIN berkomitmen menjaga ketidakberpihakan dalam seluruh kegiatan sertifikasi dengan memastikan seluruh personel dan pihak terkait bertindak objektif, independen, bebas dari tekanan atau pengaruh yang dapat menimbulkan konflik kepentingan, serta wajib mengungkapkan setiap kondisi yang berpotensi memengaruhi ketidakberpihakan. Untuk itu, BRAIN menerapkan berbagai langkah pengendalian guna menjamin integritas dan objektivitas proses sertifikasi.

Hal-hal yang dilakukan BRAIN untuk menjamin terjaganya ketidakberpihakan sebagai berikut:

1. Mengelola konflik kepentingan dan menjamin objektivitas kegiatan sertifikasi sistem manajemen.

2. Mengidentifikasi, mengevaluasi, mengendalikan, memantau, dan mendokumentasikan risiko konflik kepentingan yang dapat memengaruhi kegiatan sertifikasi.

3. Tidak akan mensertifikasi sistem manajemen mutu lembaga sertifikasi lain.

4. Tidak akan menawarkan atau menyediakan konsultasi sistem manajemen.

5. Tidak memberikan jasa audit internal kepada klien yang disertifikasi.

6. Tidak akan mensertifikasi sistem manajemen pada klien yang telah menerima konsultan sistem manajemen atau audit internal (minimal selama 2 tahun) yang memiliki hubungan antara organisasi konsultan dengan BRAIN.

7. Tidak akan mensubkontrakkan jasa audit kepada organisasi konsultan.

8. Tidak akan melakukan kerjasama (memasarkan atau menawarkan) jasa sertifikasi BRAIN kepada organisasi konsultan, dengan maksud agar sertifikasi akan lebih sederhana, lebih mudah, lebih cepat atau lebih murah jika BRAIN digunakan.

9. Tidak akan menyatakan atau menyiratkan bahwa sertifikasi akan lebih sederhana, lebih mudah, lebih cepat atau lebih murah jika organisasi konsultan tertentu digunakan.

10. Tidak akan menggunakan jasa personil yang telah memberikan konsultasi sistem manajemen di organisasi klien termasuk mereka yang bertindak dalam kapasitas manajerial tidak digunakan oleh BRAIN untuk mengambil bagian dalam audit atau kegiatan sertifikasi lainnya dalam waktu 2 (dua) tahun setelah berakhirnya konsultasi tersebut.

11. Akan mengambil tindakan untuk menanggapi setiap ancaman terhadap ketidakberpihakan yang timbul dari tindakan personel, lembaga, atau organisasi lain.